Tvoja GDPR prava

Zadnja izmjena: 1. siječnja 2025.

1. Kratki pregled

GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka) i Zakon o provedbi Opće uredbe daju ti kontrolu nad osobnim podacima. Ovdje sažimamo svako pravo i način ostvarivanja u Republici Hrvatskoj.

2. Voditelj obrade

fluxhorizont.com
Ul. Krste Hegedušića 39, 44250 Petrinja, Hrvatska
support@fluxhorizont.com

3. Pravo na pristup (čl. 15 GDPR)

Možeš zatražiti potvrdu obrađujemo li tvoje podatke, kopiju podataka, informacije o svrsi, kategorijama, primateljima i roku čuvanja.

Pošalji email s predmetom “GDPR pristup” i opisom traženih podataka.

4. Pravo na ispravak (čl. 16)

Ako su podaci netočni ili nepotpuni, pošalji nam ažurirane informacije. Ispravke provodimo bez odgode.

5. Pravo na brisanje (čl. 17)

Podaci se brišu kada više nisu potrebni, povučeš privolu, uložiš prigovor bez jačeg pravnog temelja ili kada je obrada nezakonita. Izuzeci uključuju zakonske obveze i pravne zahtjeve.

6. Pravo na ograničenje obrade (čl. 18)

Možeš tražiti ograničenje dok provjeravamo točnost, kada se protiviš brisanju, kada nam podaci više ne trebaju, a tebi trebaju za pravne zahtjeve ili dok razmatramo prigovor.

7. Pravo na prenosivost (čl. 20)

Podatke dobivene na temelju privole ili ugovora možeš dobiti u strukturiranom formatu (npr. CSV) ili prenijeti drugom voditelju, ako je tehnički izvedivo.

8. Pravo na prigovor (čl. 21)

Uloži prigovor na obradu utemeljenu na legitimnom interesu ili javnom interesu. Za marketing vrijedi apsolutno pravo – nakon prigovora prestajemo slati promocije.

9. Automatizirane odluke (čl. 22)

Trenutačno ne donosiomo odluke temeljene isključivo na automatiziranoj obradi koje proizvode pravne učinke. Ako se to promijeni, pravodobno ćemo te obavijestiti.

10. Povlačenje privole

Privolu možeš povući jednako lako kao što si je dao. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

11. Upravljanje kolačićima

Postavke kolačića prilagodi u pregledniku (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ili putem našeg bannera. Neobvezne kolačiće možeš odbiti u bilo kojem trenutku.

12. Kako poslati zahtjev

  1. Pošalji email na support@fluxhorizont.com.
  2. Navedi pravo koje želiš ostvariti i povezane podatke.
  3. Dodaj informacije za potvrdu identiteta (ime, email, račun).
  4. Zahtjev obrađujemo u roku 30 dana; rok se može produžiti na 60 dana uz obavijest.

13. Troškovi

Zahtjevi su besplatni. Naknadu naplaćujemo samo ako je zahtjev očigledno neutemeljen, pretjeran ili se traže višestruke kopije.

14. Kada možemo odbiti zahtjev

Odbijamo zahtjev ako ne možemo potvrditi identitet, zahtjev je neutemeljen, postoji zakonska osnova za nastavak obrade ili bi se povrijedila prava trećih osoba. Uvijek navodimo razloge i mogućnost podnošenja pritužbe.

15. Nadležno tijelo u Hrvatskoj

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
Tel: +385 1 4609 000
Email: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr

Ako nisi zadovoljan našim odgovorom, možeš se obratiti AZOP-u ili nadzornom tijelu države članice u kojoj živiš.

16. Zaštita podataka maloljetnika

17. Prijenosi izvan EU

Ako podaci napuste EU/EGP, primjenjujemo standardne ugovorne klauzule, procjene učinka i ostale mehanizme zaštite.

18. Povrede podataka

Ozbiljne povrede prijavljujemo AZOP-u unutar 72 sata te korisnicima bez nepotrebnog odgađanja uz opis mjera ublažavanja.

19. Ažuriranja stranice

Sadržaj redovito osvježavamo. Datum ažuriranja naveden je na vrhu stranice. Preporučujemo povremenu provjeru.

20. Povezani dokumenti

21. Kontakt za GDPR upite

support@fluxhorizont.com | info@fluxhorizont.com | contact@fluxhorizont.com

Poštom: fluxhorizont.com, Ul. Krste Hegedušića 39, 44250 Petrinja.

22. Naš pristup privatnosti